《通过实施社会、教育、运动和文化计划，把ARMOR建设成为个人和社会发展的基地》

方案：

• 建立公司间托儿所
• 住房补贴
• 在中心制定协作计划（培训和融合方案、可视化管理、晨会、主题周以及特别活动等）
• 提供运动器材和成立公司团队
• 提出"在工作中享受福利"的概念，改善设施（餐厅、休息室、盥洗室、会议室和健康设施等）
• 在公司内部开展团队活动

事例：

• 2008年的18项事件：54名运动员参加拉博勒铁人三项全能中的三人接力赛、道路安全周、可持续发展周、当地居民开放日以及易行日等等。
• 全体员工（400人）已参与了与热转印等多项技能有关的技术入门方案。
• 2008年制作了274个动画短片并发布通告
• 在2008年，部门经理举行了超过1000个可视管理会议

详细情况......
通过增加晨会（"les Matinales"）来培养热转印技术意识并发展相应程序。
通常有新员工入职都会召开培训会议，每个会议都有不同级别的人员参与。

这些方案的成功和积极性已促使现场管理人员制定一种新的程序，该程序旨在促进员工间的沟通和信息交流。"晨会"（"Les Matinales"）这一新概念于2008年7月提出，其目的为了提出中心战略项目，并且能够在早餐时间与员工讨论目前所存在的问题。


组长意见：
"除了经济方面的需求外，工作也包括社会方面和发展方面。无论你把它看作一份职业还是一份责任，每个人在其职业生涯中所花费的时间意味着公司应做出等量的努力来提高员工的工作状况和工作环境。同时，家庭和工作的协调也相当重要（儿童保育设施、住房提供和补贴），这不但可保证公司现有技术人员对公司的忠诚度，而且可吸引新的技术员工加强其工作能力，同时保障了我们员工的福利。这正是"社会生活"工作小组一直奉行的工作精神。"

员工说法：
"一直以来，我非常喜欢参加组织活动，该活动不仅为公司内部营造良好气氛，并且能让你在非工作环境下认识其他 ARMOR 员工。"

《向当地社区宣传ARMOR，为可持续发展做出贡献》

方案

• 与当地机构和办事机构保持密切联系（市政厅、地方和地区委员会等），以便参与基础设施发展项目。

• 加强与学校和大学的合作关系。
• 鼓励公司参与合作项目。与公司不同的合作伙伴开展阶段性活动（开放日、文化会议或运动会和促进公众产业的活动）。
• 与其他组织共同分享我们的专业知识（推广碳足迹概念和通过工业和专业网络分享经验）。
• 开展有关公司的媒体传播（媒体关系、现场拍摄和访谈等）。

事例：

• 通过与多个机构团体举行3次会议来针对地区内部经济状况进行意见交流，共同探讨行动计划，该计划可能与市政厅和地区委员会共同合作执行。
• 参加"发展、城镇规划和交通"的研讨会，并附上ARMOR的标题："公司向其地区承诺：履行支持可持续交通发展的项目和措施"。

• 举行10次会议，旨在与企业、学校以及专业和机构协会共同分享关于"全球责任：工业项目"和"碳排放量"两大主题的意见和信息。
• 签署联合国全球契约，该契约邀请企业在其影响范围内接受、支持和应用一系列的基本价值观，该价值观与人权、工作和环境标准以及反腐败斗争有关。
• 发展与学校和大学的合作关系：现已雇佣20名见习生和10名有工作经验的实习生。
• 与南特大学的研究小组以及国立南特高等矿业学院合作共同参与国家研究局就不同类型工作结构对职业健康影响的研究，简称SORG（健康、组织和人力资源管理）。
• 支持Polyjoule项目（理工学院和La Joliverie）：利用由氢气发动机启动的汽车来参加壳版环保车马拉松。

详细情况......
由南特大学理工学院工科学生和 La Joliverie学校学生所进行的POLYJOULE项目是一个大型项目，该项目旨在设计由氢气发动机启动机样，其性能每年通过参加壳版环保车马拉松（欧洲能源效率竞赛）来进行测试。2008年结果：第二名，使用相当于1公升的无铅汽油来完成2830km全程。

此承诺建立在对环境的尊重以及为后代保存资源的基础上，代表了对未来的投资。

组长意见：
"我们认为应该摒弃二十世纪八十年代/二十世纪九十年代的模式（那时人们努力把企业建立在离城镇中心较远的工业区）。企业是社会结构的中枢。企业应当积极参与该地区的发展和构建（工业地区的发展、工作场地附近的住房、基础设施建设、积极参与公众生活以及经济）。由于工业才是真正的经济，附加值创造者以及日常产品生产者，因此我们的工业应当在社会中重建。我们必须改变其形象，并确保这些改变被市民熟知。今天，企业应具有社会责任性、创新性并致力于未来的可持续发展。

该政策使员工与工作地点保持距离（对费用、交通和员工到岗性具有影响）、阻碍企业参与当地发展、影响了用来控制工业事故和鼓励重置的措施。"

员工说法：
"在过去几年，热转印工业专业技术中心迅速发展，其当地社区内发生的或被当地社区所接受的融合性已成为不可缺少的部分：当地居民更了解我们，无论是为了利益还是为了一个保证。当地政府部门应明白我们是依靠什么而运作，这样它们就可以更好地支持我们的发展计划，此外，中心应对未来毕业生的情况有所了解，因为他们是我们未来的员工。我相信我们已实现地区目标：在基地采用的传统安全措施、员工的专业能力以及科技雄心已大大提高了基地的正面公众形象。现在我们应向更远大的目标进发......"

《鼓励员工在对环境影响最低，最为安全的情况下外出旅游。》

方案

• 鼓励拼车（内部IT系统可以帮助员工寻找拼车伙伴）。
• 减少商务旅行（安装网络摄像头和广泛使用电视会议）。

• 增强道路安全意识（酒后驾驶的危险性、系安全带、遵守公路法规和保持安全行车距离等）。
• 鼓励使用其他交通工具（公共交通工具和单车等）。
• 通过引用碳消耗系统来测量温室气体排放，并研究可以抵销该排放的方法。
• 按环境标准来改善公司拼车制度（微粒、CO2和再循环能力等等）。
• 培训环保驾驶人员（尽量减低燃料消耗的驾驶技术）。

事例......

• 超过20%的员工参与拼车
• 组织易行周
• 所有员工通过ASRE 44认识道路安全问题（公司道路安全协会）
• 调查了解员工的出行习惯

详细情况......
中心于2008年7月组织了易行周，其主题是参与拼车和骑自行车。
"易行周的目标是——独自或结队骑自行车上班、本周首次尝试拼车、借此机会改变平常的习惯。"



组长意见：
"430名员工每天回中心的平均路程为40km，据估计，我们每年排出的温室气体为300 TeqC/年，这并非完全对环境产生影响。由于燃料成本的上涨，因此工作小组的核心问题是寻找鼓励拼车和使用其他交通工具的方法以及研究如何使商务旅行'合理化'"。




员工说法：
"拼车制度受其自身特性的限制。当你有许多工作和家务有待完成时便很难遵守时间表规定，但只要一旦尝试后，你会发现很多好处，而当习惯了新系统后，你只会记得它的优点——不仅是经济方面的优点。"

《向我们的供应商和承包商宣传生态公民身份，并将可持续发展标准纳入我们的供应商和承包商选择中》

方案

• 在内部和外部制定并公开说明我们承诺的负责任的采购原则以及负责任的采购契约，该契约解释了在采购前涉及的主要问题："3Rs"（即减少、再用和负责）。
• 使所有内部指定人员明白负责任的采购。
• 把全球责任与各阶段的采购过程（寻找供应商以及与商品/服务/供应商评估有关的调查表和说明）结合起来。
• 通过内部审核以及与相关供应商介绍进度计划来减少采购产品包装。
• 与我们主要的供应商一起制定以可持续发展为主题的进展计划。
• 按标准使用再生环保纸。
• 建立列有当地供应商和地区采购团体的通讯录。
• 通过汇总运货和协调存货来优化采购流程。
• 通过建立一个ARMOR内部物物交换店来减少办公室用品和设备的采购。

事例......

• 所有内部指定人员通过为期四周的认识提高课程来了解尽责采购。
• 所有的战略供应商和业务提供商了解ARMOR的尽责采购原则。
• 所有的战略采购（分类ABC）受到包装优化的审计。
• 根据战略供应商对全球责任的承诺对其进行评估和分类。
• 所有内部使用的纸张和名片都来自于再生纸。

详细情况......
提高尽责采购意识
117人参与了采购课程以提高负责任的采购意识，该课程针对在工作过程中所有处理采购部门事务的内部指定人员。

这是一个契机：

• 向采购部门人员介绍或再次说明其员工结构、职责范围、扮演角色以及工作流程。
• 加强指定人员对采购策略和原则以及对契约书的了解。

• 通知员工关于尽责采购小组现开展的所有活动，并鼓励员工予以支持。

小组长的意见：
"ARMOR全面认识到与我们利害攸关的环境、经济和社会问题，正在制定一项符合生态公民发展原则的采购策略。为此，除了其他方面，ARMOR还承诺把尽责采购原则成为公司员工、供应商和业务提供商的典范。

该原则要求：

• 承诺履行合理消费"买少买精"。
• 改善采购解决方案，该方案可保护自然资源，且把个人置于经济和实业成功的中心。
• 努力实行本地采购来减少交通影响。
• 进一步加强已改善的废物处理。
• 鼓励供应商、分包商和预期供应商主动做出承诺。

员工说法：
物物交换店是一种可清楚解释"负责人的采购"的工具。由于它可避免采购共同进行，因此物物交换店同时亦是一种"预防性"工具。你应该问一下自己：
"物物交换店是否已适合内部使用？我需要购买新产品吗？该产品可循环再用吗？"物物交换店实用性非常强，因为数据库可在ARMOR内部系统上直接进入。通过物物交换店，你不但可以向其他员工提供合适物品，而且可了解公司内的是否有员工已有物品（办公桌、桌子、架子、电池和电灯等）且该员工不再使用该物品的。通过这一系统，你不但节省了发货时间，而且节省用于生产的能源和资源。此外，你不需要在物品使用寿命结束后对其时行处理，而且不用花时间下订单和对订单进行管理。最后，你在保护环境和地球的同时，也为自己省钱。"

《旨在设计对健康、安全和环境不构成影响的产品》

方案

• 与供应商一同研究和使用再生原材料。
• 制造创新性无溶剂配方。

• 通过采用价值分析法优化和减少原材料消耗。

事例......

• 1间专门从事研究原材料化学的中心(5名研究员)。
• 1间专门从事研究油墨配方和生产程序的设计中心(25名研究员和程序专家)。
• 8种由再生源（植物蜡、树脂和添加剂）制成的原材料，每年共170吨。
• 减少溶剂消耗

详细情况......
减少溶剂消耗。
多年来,ARMOR一直致力于减少溶剂消耗。
首先这样做可鼓励我们的专家减少配方数量，然后设计出不加溶剂的新配方。同时，我们应同等考虑研磨阶段以及涂层/烘焙阶段对生产设备的影响。
这一计划将持续帮助我们通过平衡生产程序的投资和对技术的了解来改善我们的产品，并从根本上减少溶剂消耗。
这一公司性程序能让我们在考虑安全和环境方面问题的同时保持我们的创新能力。实际上，我们已利用一些机会来发展创新性工作，该创新性工作已发展成为一种工业特性。
结果达到期望值，使我们能畅想未来新的发展道路。

组长意见：
"首先，油墨设计与所使用的原材料化学性有关。化学师的部分工作是根据成份来控制风险。几年前，我们制定了一个有效的多功能系统，以降低与我们工作有关的安全性风险。现在我们仍然使用该系统，并把新的可持续发展方案融入其中，让我们的产品朝生态设计方向发展。从科学技术角度看，将生态设计融入我们的工作是一项充满激励的挑战。这让我们能够充分利用各种化学制品、涉足新的科学领域并了解新的特性等。由于其结果有助于改善环境，因此获得成功不但是一件无比自豪的事，更是我们的承诺。"


员工说法：
建立原材料中心
"由于原材料是我们公司业务的核心，因此，公司成立了一个专项小组，并且该小组在近年不断扩大。如今，小组能够让我们充分利用自身对原材料的专业技术，并以此将新的技术与我们的供应商进行更好的协同合作关系。在参与小组创建和日常的跨功能活动过程中，我们明白了公司员工应如何努力保障环境和人身安全，明白了每个倡议过程是如何成为创新性发展的原动力。"

《鼓励发展人力资源，鼓励加强对多样化》

方案

• 签属GPEC协议（工作及技能计划管理），并为个人技能和职业发展制定框架，其中职业发展应考虑员工的年龄（初级和高级员工和经验的传授）及多样性。
• 鼓励发展多样性。
• 提高数年前已被生产单位雇佣的有听力障碍员工的一体化程度（提高他们的总体意识、确保所有的人在掌握带有技术术语的手语中不断进步，并为领导人员和辅助人员提供手势语培训）。
• 带有技术术语的手势语中不断进步，并为领导人员和辅助人员提供手势语培训）。
• 引入道德篇章。
• 加强书面和口头交流，以便提高员工的总体能力。
• 提高直属上司的管理技巧。
• 发展人力资源内部网工具。

事例......

• 10名内部培训官。
• 所有员工在个人面试中已接受评估。
• 21人通过DEV'COM项目。
• 制定一个固定的全面调薪计划以帮助低收入员工。
• 执行储蓄计划方案，其中ARMOR所有员工每年供款最多可达1000欧元。
• 4名员工参与手势语培训。
• 自从2006年来，31名小组长和主管参与人事管理技巧培训。

详细情况......
DEV'COM培训项目（加强书面和口头沟通）于2008年4月开展，来自不同部门超过50名员工自愿申请参加该培训项目，申请人员需通过培训官进个人面试，以满足培训要求。
最终，21名员工通过面试，他们的愿望和目标符合培训标准。培训会议将会在上班时间内分四到五组进行，每周培训一次：每人每年的培训时间约为120小时。
在确认有一定的书面文件填写能力、较好的注意力，同时可承担更多责任，并与生产经理有更多的接触时，经理会给出一致的反馈意见。




组长意见：
在ARMOR里，人力资源是获得不断进步和成功的最重要资产（诀窍、专业技术知识和总体能力......）。我们认为无论是在公司内部还是整个社会的变化中，给与员工支持是我们应有的责任。ARMOR为员工提供获得成功的途径，让员工通过个人和个人能力的认可和发展来了解工作真正的意义。





员工说法：
DEV'COM培训可以提高我们的书面和口头交流能力，以更清晰、准确的方式来传递信息；同时寻求个人和专业的提高、贴近科技的发展如IT；更好的理解和被理解。该培训方案让我们重新学习法语的基础，以便我们更好更大胆地与他人当面沟通。同时，我们学会如何使用电脑：如果你与我一样是初学者，则进行基础学习；如果你对此已有所了解，则提高使用技巧。"

《减少非再生能源需求》

方案

• 采用GTC（技术集中化管理）以优化设备运行及控制其消耗量。
• 优化压缩空气网（检查和修补泄漏问题）。
• 研究符合能源中心要求的可替代能源。

• 继续改善焚烧炉的排放量。
• 更换高能源消耗设备。
• 提高员工的节能意识。

事例......

• 5年内气体消耗减少三分之二。
• 80%的蒸气来自能源再生产（焚烧炉）。
• 150名员工接受节能意识培训（办公室职员）。
• 在整个基地中开展的能源分析。

详细情况......
预计温室气体每年的排放量达1200TeqC，其中设备操作是导致温室气体排放的主要原因。除了环境影响外，采购和生产成本占大部分的基地运作成本。
通过建立能源分析工具，热转印中心可以清楚地了解气体/电的主要消耗方面，从而推出有针对性的改善计划，该计划将为中心节能创造新的契机。

组长意见：
"如今计划已实行多年，其成果明显（特别是对于气体消耗方面）。我们想要获得成功，前提是必须发挥创造性，并且要有合适的专家开发最新技术。

工作小组现正利用DALKIA/ARMOR合作的专业技术优势，该技术是为了回应日益重要的计划而发展了好多年。"



员工说法：
"本人负责的一个项目是如何解决废物处理，并把该项目作为重点培训工作的一部分。考虑到能源分析研究结论，由于压缩空气被认为是一种高能源消耗（效率低至7%），因此压缩空气的消耗量是一个需要解决的主要问题。我们应对气体泄漏进行检查，并推出经工作小组同意的行动方案。结果：虽然现在难以量化，但无疑是有效的......"

《将碳排放量作为管理手段，减少温室气体的排放》

方案

• 设定每年的碳排放量，对他进行处理并通告结果。
• 对管理系统内的所有的加工流程建立温室气体排放指标。
• 把碳排放量作为决策制定的标准。
• 通过推广碳排放量概念来支持ADEME。
• 鼓励供应商和服务供应商建立各自的碳排放量计划，减少其温室气体排放。
• 在公司内部推行碳标记，以便分类碳带和促进发展。
  
  

一些事例...

• 在过去3年VOC（挥发性有机化合物）排放量减少了六分之一。
• 通过使用欧洲一个最大的VOC焚烧炉（碳当量）使向大气的排放量少于10,000TeqC。
• 参与 CARBONE' AT（法国西部碳排放量使用者联会）。
• 计划至2011年减少15%的温室气体排放。
• 与ADEME合作，与当地其他企业举行会议推广碳排放量概念。

详细情况...
碳排放量是由ADEME创建的一种工具，它有助于为已制定的活动计算所有的温室气体（导致全球变暖的原因）。我们的碳排放量是通过对最大范围研究进行计算的，包括产品的整个使用期：从原材料制造到顾客对我产品的使用和处理。碳排放量能使我们能制定并实行对抗气候变化的减排计划。由于碳排放量已与管理系统结合，成为生态项目和产品标记的决策工具，因此碳排放量现已成为公司运作的战略部分。



组长的意见:
"ARMOR认为为对气候变化作贡献有着战略的重要性，并会尽一切所能减少对气候变化影响。由于温室气体排放是导致全球变暖的其中一个主要原因，ARMOR已决定利用碳排放量概念来确定温室气体排放量、控制和减少温室气体排放对环境的影响。此外，为了预先而非事后看到变化，该控制方法已被看成一种管理和决策工具。这种具有预见性的计划让我们的决策不再仅仅以技术或经济标准为基础，且以环境标准为基础。"




员工说法：
“对不同产品和程序进行碳分析时，需要参考公司内不同部门资料。出于这种跨职能要求，我们需与其他部门（采购部、新工程项目部和市场部等等）和其他Decaplan小组接触。碳排放量的计算涉及的内容既广且十分复杂。因此，首先我们应对此有所了解，并根据我们的目的将其进行修改。我们应对其进行简化，并用来计算热销的碳带产品的碳排放标签。接下来的目标就是模拟更换部件、机器或流程，以及产品对于温室效应的影响。